Die BigXtra Touristik Gmbh gehört zu den grössten Reiseveranstaltern in Deutschland. Hier findet der ferienreife User ein breit gefächertes Angebot aus verschiedenen Reisearten. Spezialisiert hat sich das Unternehmen mit Sitz in München auf Reisen in die Vereinigten Arabischen Emirate und auf Kreuzfahrten. Wie BigXtra funktioniert, und was ihr beachten müsst, erfahrt ihr nachfolgend.
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Was ist BigXtra?
Die Big Xtra Touristik GmbH ist ein Reiseveranstalter mit Sitz in München. Auf seiner Webseite bietet das Unternehmen Last Minute Ferien, Kreuzfahrten, Mietwagen, Ferienwohnungen, Städtetrips und All Inclusive Ferien an. BigXtra ist Teil des deutschen Reisekonzerns FTI Touristik GmbH. Das Angebot des Veranstalters umfasst Destinationen rund ums Mittelmeer, Reisen innerhalb Deutschlands, nach Österreich, Italien und in die Vereinigten Arabischen Emirate.
BigXtra AngeboteWelche Ferienarten kann ich bei BigXtra buchen?
Bei BigXtra gibt es die unterschiedlichsten Reisearten. Eure Reise könnt ihr aus den Sparten All Inclusive, Kreuzfahrten und Städtereisen auswählen. Zum erweiterten Angebot zählen Ferienwohnungen, Mietwagen und Reisen mit eigener Anfahrt.
Wie funktioniert die Suche bei BigXtra?
Nach einem ersten Überblick über die Startseite, füllt die Suchmaske gemäss euren Wünschen aus. Kriterien wie Abflughafen, Reiseziel und Verpflegung stehen euch für eine erste Vorauswahl zur Verfügung. Nach einem Klick auf „Angebote finden“ geht es weiter zur ersten Übersicht. Legt ihr ein Reiseziel fest, landet ihr auf einer Übersichtsseite mit allen Angeboten für euer Reiseziel. Lasst ihr das Reiseziel offen, gelangt ihr auf die unten abgebildete Seite. Hier werden die günstigsten Angebote aller verfügbarer Reisegebiete angezeigt. Nach einem Klick auf den Preis gelangt ihr zum nächsten Schritt.
Ihr kommt auf die Übersichtsseite mit Details zum ausgewählten Angebot. Im oberen Bereich gibt es erste Infos wie Lage, Anzahl der Sterne und Bilder. Weiter unten findet ihr eine Zusammenfassung der gewählten Leistungen, Angaben zur Flugzeit und den gewählten Reisezeitraum. Betätigt hier die Schaltfläche „Verfügbarkeit prüfen“. Ist das Angebot buchbar, geht es mit „Zur Buchung“ weiter.
Wie funktioniert die Buchung bei BigXtra?
Der Buchungsprozess ist selbsterklärend. Nach Angabe der persönlichen Daten könnt ihr noch eine Reiserücktrittsversicherung abschliessen. Im Verlauf der Buchung könnt ihr einen Mietwagen hinzubuchen. Nach dem Auswählen der Zahlungsart und Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht eurer Reise nichts mehr im Wege.
Die Reiseunterlagen werden euch per E-Mail oder per Post zugeschickt. Sollte es nötig sein, werden diese am Flughafenschalter hinterlegt. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn die Reise unmittelbar bevorsteht. Für eine schnelle Abwicklung können die Unterlagen per Kurier zugestellt werden. Für die Mehrkosten müsst ihr aufkommen.
Wie sind die Zahlungsmodalitäten bei BigXtra?
Nach dem Erhalt der schriftlichen Reisebestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 20 Prozent fällig. Bei Pauschalreisen beträgt die Höhe der Anzahlung 35 Prozent vom Reisepreis. Eventuell anfallende Versicherungsprämien sind ebenfalls direkt zu entrichten. Den restlichen Betrag überweist ihr mindestens 30 Tage vor Reiseantritt. Achtung, es erfolgt keine Zahlungserinnerung seitens BigXtra. Ich empfehle euch eine Terminüberweisung einzurichten oder euch den Termin im Kalender einzutragen.
Wie storniere ich eine Reise bei BigXtra oder buche um?
Umbuchungen sind nicht möglich. In diesem Fall müsst ihr die Reise komplett stornieren und neu buchen. Eventuell anfallende Kosten der Stornierung sind von euch zu tragen. Wollt ihr nur eine Ersatzperson melden, ist dies nach Entrichtung eines Bearbeitungsentgelts von 30€ pro Person machbar. Gleiches gilt für eine nachträglich nötige Korrektur oder Ergänzung des Namens. Erstellt BigXtra ein neues Ticket für euch, weil ihr einen Linienflug gebucht habt, sind diese Kosten von euch zu tragen.
Stornieren könnt ihr eure Reise jederzeit unter Angabe der Buchungsnummer in schriftlicher Form. Die Gebühren für eure Stornierung sind je nach Reiseart verschieden.
Für Flugtickets, Flugreisen, Schiffsreisen, ohne Nilkreuzfahrt gilt:
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- bis zum 60. Tag vor Reisebeginn 35% des Gesamtreisepreises
- bis zum 30. Tag vor Reisebeginn 40% des Gesamtreisepreises
- bis zum 15. Tag vor Reisebeginn 70% des Gesamtreisepreises
- bis zum 7. Tag vor Reisebeginn 85% des Gesamtreisepreises
- bis zum 1. Tag vor Reisebeginn 90% des Gesamtreisepreises
- am Tag des Reisebeginns 95% des Gesamtreisepreises
Für alle oben nicht aufgeführten Reisearten gilt:
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- bis 30 Tage vor Reisebeginn 25% des Gesamtreisepreises
- bis zum 22. Tag vor Reisebeginn 30% des Gesamtreisepreises
- bis zum 15. Tag vor Reisebeginn 40% des Gesamtreisepreises
- bis zum 10. Tag vor Reisebeginn 55% des Gesamtreisepreises
- bis zum 7. Tag vor Reisebeginn 75% des Gesamtreisepreises
- bis zum 3. Tag vor Reisebeginn 80% des Gesamtreisepreises
- bis zum 1. Tag vor Reisebeginn 85% des Gesamtreisepreises
- am Tag des Reisebeginns 95% des Gesamtreisepreises
Storniert ihr eine Reise, müsst ihr zugestellte Linienbeförderungsscheine, Hotelvouchers, Bahntickets oder Ähnliches direkt an BigXtra zurückgeben.
BigXtra – mein Fazit
BigXtra weiss mit seinem vielfältigen Angebot nahezu jeden Ferienwunsch abzudecken. Der Buchungsvorgang ist übersichtlich gestaltet. Ihr werdet hier schnell fündig. Einziges Manko sind die teilweise hohen Gebühren für Umbuchungen oder Änderungen der Reisedaten. Hier heisst es: Augen auf und alles noch einmal Kontrolle lesen.
Alternative Reiseanbieter
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- weg.de
- lastminute.de
- hlx.com
- expedia
- neckermann-reisen
Nun wisst ihr, was sich hinter dem Anbieter BigXtra verbirgt. Habt ihr Lust auf Ferien? Die besten Angebote bekommt ihr täglich auf meiner Seite präsentiert.